淘宝特卖上线与拼多多的“战争”打响,请看淘宝新CEO的挣扎
来源: | 作者:钱迅波 | 发布时间: 2019-07-19 | 179 次浏览 | 分享到:

接下来我们来看一看淘宝。淘宝特卖3月16号上线,也就是我们上一节课3月14号讲了拼多多,讲完以后,淘宝特卖就上线了,这是意料之中的事情,因为我讲了马云这家伙肯定会做点什么来对抗拼多多的急速发展。我前天就下载了这个淘宝特卖,研究了一下,结果大失所望。为什么呢?你下载了你就知道。

淘宝换了一个新的总裁叫做蒋凡,那么问题来了,一个企业干得好不好,跟谁有关系?不二堂干得好不好,跟我有关系是吧?如果我整天在那边吹吹牛,啥事也不干,只有一个小圈子里知道我这么一个人,知道我是算命看风水的,到最后我钱是挣到了,但大家只知道我,不会知道不二堂是干什么的,挣钱对于不二堂来讲是没有任何价值的。所以对于一个企业来讲,领导人的理念很重要。我们染尘跟着我来到不二堂,从开始就一直在,她在这里面秉承的是什么?就是说我们关键的理念一定是要一致的。如果我整天想着挣钱,她早跑了,因为相对来说她的技术去开馆,肯定比XXX生意好是吧?她脾气是不好,但是有技术啊,还可以把客人骂走,那客人还会来找她算。

在这个里面大家要知道,人与企业之间,尤其是领导人跟企业之间秉承的理念一致性是特别重要的,两者之间的联系是特别大的。讲到蒋凡这个人,他肯定运势不够好,你们可以慢慢看,我是没看他的八字没深入研究,但这个名字一看就不太好,所以淘宝是要出有问题。现在他开了特卖,我们要想几个事情。一,淘宝跟拼多多,你们说会是什么样子的结果?你们会发现拼多多跟淘宝特卖,是源自于两条路子下来。颜色上淘宝是在优势的,它是棕黄色土性,拼多多是红色,火生土,是吧?所以淘宝接下来的事情,我们最后讲,他肯定会干恶心的事情,你们等着看。

我们要研究的是拼多多,它的入口在哪里?在微信。淘宝特卖的入口在哪里?没入口。你有流量导入口吗?你们想过这个问题没有?我跟你讲,我妈微信好友13个人,我爸微信好友12个人,他们也玩微信,但是有一天我给我妈拼多多买了个东西,然后收件人登记了她的电话,没过两天她已经会在拼多多上买东西了,太方便了。

然后拼多多上面都是9块9,19块9,29块9。比集市上便宜是吧?集市比如这双鞋要30块钱,那拼多多15块还包邮。买回来还挺好的,就跟旁边人说,唉这双鞋怎么样?因为他们在农村没什么事干啊就显摆一下?他们显摆不是说你这个东西贵不贵,而是说同样一件东西比谁更便宜,这才是拼多多最有魅力的地方。而且拼多多这方面多是正品,很少假货,因为这些年纪大的人,不要买面膜,不要买化妆品,不要买名牌包,不要海外代购,也不要买奶粉,这些假货最多的他们不要买,他们要干嘛?他们只要买点吃的葡萄干,买点穿的东西,袜子你穿的真的假的,一看不就知道了吗?鞋子真的假的,那个底是塑料底还是牛筋底,一摸不就知道了吗?

所以拼多多在它的产品定位上面,其实是很清晰的,它过滤掉年轻的小姑娘,你爱去淘宝你就去上当吧。大家不要认为你年纪轻就不会上当,在淘宝上当的几率是很高的,现在315打假,我们也有客户,他当然是被抓了以后才成为我的客户的。他是卖化妆品的,他说这个东西成本太低了,造假成本太低,违法成本太低,所以淘宝上假货还是蛮多的。但是你要想葡萄干总不能弄假的吧,再怎么样也还是葡萄吧,而且你要知道卖价越低的东西,也就意味着造假成本越高。是吧?一样东西卖9块9的时候,你的造假成本要8块9,那他干嘛去造这个假呢,为了这一块钱还要去冒法律风险,还是食品,一旦吃出来点问题,搞不好全家就带进去了,所以没必要,是不是?鞋子9块9,20块钱,你买了个假的扔掉也无所谓。你明白吗?所以拼多多的魅力在这里。

然后我妈拼多多里面发展了至少20个人,把她姐姐妹妹弟弟,差点把我外婆也给拉进去,我外婆今年86了。所以你们要明白,这才是病毒营销。所以淘宝特卖要想成功怎么玩,一定要落地,没有地推团队,他们做不好。我们讲拼多多的先天优势就在于微信,微信10亿用户啊,淘宝5亿用户,差一倍了,而且微信是一个开放的平台,淘宝是一个封闭的,微信对淘宝是封闭的。现在微信把映客也给封了,就是映客分享到朋友圈的链接,看不到了,是吧?但是你的抖音啊,快手啊,还能看,为什么?我们就估计映客变成了阿里系的了。

在拼多多这个事情上面,它占了先天优势,它的流量是淘宝的两倍,第二个,微信上面都是你认识的人,我今天买了一个杯子挺好的,然后XXX说,哎师父你那杯子挺好的,多少钱买的?我说20块钱。他就会说那我也要,我也要去拼。那就是说拼多多是基于熟人的连接,2018年会上我跟大家讲,一定要注重这两个字,易经它也是一种连接,它连接的是阴阳,连接的是你的过去,现在跟未来,只不过你们不会连接。

就是说拼多多连接的是熟人的关系,这种关系是紧密的,所以信任度更高。第二个,在市场上,淘宝特卖,他的产品是畸形的。未来他跟淘宝会形成一个什么样的关系?有没有想过?淘宝特卖跟淘宝肯定会冲突,为什么?因为淘宝干惯了平台的事情,他不会愿意去做直接对客户的事。凡是上淘宝的都是脑袋比较好用的,他会比较会筛选,会数据分析,关键词搜索,区域搜索,价格搜索。我这两天一直在看淘宝特卖,看了以后我再去淘宝上的C店一搜,甚至比它价格还低,那就没得玩了。你们理解吗?就是淘宝生了一个儿子出来,然后他希望这个儿子可以去跟拼多多打架,但是这个儿子不争气,跟老子打起来了。所以淘宝特卖肯定是抢了淘宝的市场,而不是抢了拼多多的市场。

但是这个里面大家要去看,有一个重要的数据,今年年底的时候淘宝不是有大量补贴吗?我年前讲支付宝发红包那个事情,然后他们有一个调查机构。统计了一下,说卸载拼多多转向淘宝的大概有七十几将近80,而卸载淘宝去拼多多的大概有50%。数据表面看上去是往淘宝涌入,但其实拼多多留住了那部分老年人,你要知道老年人会觉得淘宝上水太深了,不适合玩,也不适合没有极强辨别能力的人去玩。京东水也很深,这两天京东在跟六六打架,是吧。

第三,拼多多跟淘宝特卖之间的竞争,不在于当下的竞争,而在于3456线城市的竞争,谁沉得下去谁就胜利,包括红海行动的票房,其实都是在底下贡献上来。为什么会这样的情况?在大城市里,无纸化已经很方便了,大家在线购买选择就比较多。有苏宁易购,京东,亚马逊,淘宝,唯品会等等等等。所以在这个上面来讲一二线城市的整个线上线下的网络已经打通。对于大平台来讲,在这个地方再去争夺市场是非常难的,就是说你要想开拓出新的机会很难。而相对来说三线四线五线六线城市里面的机会多一点,但是他们的重点可能会在三线和四线之间。为什么?因为三线四线的线上线下没有完全打通,你们要去理解这个东西,这两家的竞争,谁能胜出,就是在三四线城市里面的一个成功。

第四个,在优惠券模式上面,你要去看。优惠券每家都在玩,滴滴在玩,美团在玩,饿了吗也在玩,这种优惠券模式对于新增用户他是有一定价值的,但是价值对于淘宝特卖来讲很难,因为它跟淘宝网的用户是可以一键登录的。支付宝的用户,淘宝网用户在这个淘宝特卖上,很难形成用户增量。基于这四个方面,淘宝特卖跟拼多多之间的竞争,总结为两个词,其中一个就是我们国家一直在倡导的叫做消费升级,淘宝和拼多多的竞争过程,变成了消费分级。就是说你们要去理解这两个词,消费升级跟消费分级。